Doprava a platba

Možnosti dopravy a platby

Doručení na adresu

Kurýrní službou GLS

  • Cena za dopravu je v případě platby předem 109,- Kč v případě platby na dobírku 139,- Kč.
  • Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti GLS na adresu uvedenou v objednávce.
  • Zboží bude doručeno následující pracovní den od expedování zásilky.
  • Před doručením Vás bude kontaktovat kurýr a potvrdí si s Vámi přesné místo a čas doručení. Lze se domluvit i na změně místa a času doručení.
  • Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.
  • Zásilku můžete sledovat na adrese kurýra uvedené v emailu o expedování objednávky, v kterém jsou zároveň uvedeny i kontakty na kurýra.

Balík Do ruky České pošty

  • Poštovné je v případě platby předem 109,- Kč, v případě platby na dobírku 139,- Kč.
  • Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balík Do ruky tj. doručením na adresu uvedenou v objednávce.
  • Zboží bývá obvykle doručeno následující pracovní den od expedování zásilky.
  • V okamžiku expedice zásilky jsou vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku.
  • Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty zde.
  • V případě, že Vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště s tím, že Vám bude do schránky vložena informace o uložení zásilky.
  • Na poště bude balíček uchován k převzetí 7 dní, po domluvě až 15 dní.


Doručení na odběrné místo

Balík Na poštu České pošty

  • Poštovné je v případě platby předem 105,- Kč.
  • Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balík Na poštu, zákazník si zvolí poštu, na které bude balík připraven k vyzvednutí.
  • Zboží bývá obvykle doručeno následující pracovní den od expedování zásilky.
  • V okamžiku expedice zásilky jsou Vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku.
  • Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty zde.
  • Na poště bude balíček uchován k převzetí 7 dní, po domluvě až 15 dní.

Česká pošta - Balíkovna

  • Poštovné je v případě platby předem 79,- Kč.
  • Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balíkovna, zákazník si zvolí poštu, na které bude balík připraven k vyzvednutí.
  • Zboží bude doručeno následující pracovní den od expedování zásilky.
  • V okamžiku expedice zásilky jsou Vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku.
  • Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty zde.
  • Na poště bude balíček uchován k převzetí 7 dní, po domluvě až 15 dní.

 Osobní odběr v Nedašově

  • Doprava je zdarma.
  • Objednané produkty budou připraveny k vyzvednutí po předchozí telefonické domluvě na čísle +420 605751994 nebo e-mailem na info@vceli-produkty.cz
  • Na tomto výdejním místě není možné platit kartou. Všechny objednávky zde můžete zaplatit v hotovosti nebo plaťte předem.


Poškozená zásilka

  • Zásilku si vždy pozorně prohlédněte a pokud balík vykazuje jakékoli známky mechanického poškození, odmítněte jej převzít.
  • V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před poštovním doručovatelem či kurýrem
  • Pokud bude jevit známky poškození, balík okamžitě reklamujte.
  • Pokud balík s poškozením převezmete a na tuto skutečnost přijdete později, přepravce již reklamaci neuzná.



Způsoby platby


Způsob platby si zvolíte v závěru objednávacího procesu.
Vceli-produkty.cz podporují následující možnosti placení za zboží:

Dobírkou

  • Platbu provedete u kurýra nebo poštovního doručovatele při převzetí objednaného zboží.

Okamžitá platba bankovním převodem

  • Pohodlný, rychlý a bezpečný online bankovní převod, údaje budou do Vašeho internetového bankovnictví automaticky předvyplněny.
  • Pokud je transakce autorizována, platba proběhne okamžitě a zboží odesíláme do 2 pracovních dnů.

Bankovním převodem

  • Jakmile odešlete objednávku, obdržíte e-mailem její potvrzení.
  • Výzvu k úhradě zakázky obsahující částku, číslo účtu a variabilní symbol, pod kterým máte úhradu provést, obdržíte e-mailem.
  • Vámi zaslané peníze nám budou připsány během 1-3 dnů po jejich odeslání. Ihned po připsání platby Vám zboží odešleme.

Platební kartou

  • Velmi pohodlný způsob platby.
  • Před dokončením objednávky vyplníte přímo v košíku údaje z Vaší karty. 
  • Pokud je transakce autorizována, platba proběhne okamžitě a zboží odesíláme nejpozději následující pracovní den.
  • Podporujeme bezpečný protokol 3D Secure. Naši pracovníci nemají přístup k údajům o Vaší kartě, vše je pouze v rukou banky.

Google Pay

  • Se službou Google Pay můžete platit online i bez zadávání platebních údajů.
  • Google Pay obchodníkovi místo skutečného čísla karty odesílá číslo virtuálního účtu, takže vaše platební údaje zůstávají v naprostém bezpečí.
  • Pro online platby je třeba mít uloženou kartu ve svém Google účtu nebo v prohlížeči Google Chrome.

Apple Pay

  • Největší předností služby Apple Pay je biometrické ověření každé platby na iPhonu pomocí Touch ID, Face ID nebo Apple Watch.
  • Při online nákupech nemusíte řešit autorizační SMS kód, který se při platbě mobilem těžko opisuje. Každá Apple Pay transakce je totiž spojena s jedinečným kódem, který vzniká při biometrickém ověření na iPhonu nebo Apple Watch.
  • Toto zabezpečení je nejen uživatelsky přívětivé, ale také odpovídá zákonným požadavkům v oblasti bezpečnosti plateb a pravidlům karetních asociací Visa a MasterCard.

Hotovost

  • Platba v hotovosti je možná při osobním odběru v Nedašově.